一、售后維修服務的工作上主要內容：售后服務，是樹立企業形象、企業品牌的重要組成部分。做好售后服務，關系到公司產品的質量的滿意。售后服務工作由客服部負責完成。

二、售服服務的責職：

1、獲取任何與消費者有關的檔案資料的檔案資料檔案資料，要怎樣基于檔案資料直接予以相應的工作，齊頭并進行psp存檔備案申請；

2、指引用戶賬戶企業產品便用辦法及特別留意應當等相關事宜；

3、與銷售人員部協調機制，要定期作客投資者，了解到投資者的選用狀態和投資者的新的耍求，并完成投資者作客記錄表；

4、售服維修售服維修售服維修任務人員在撥通投資者的售服維修售服維修售服維修要求熱線告知書后要要做好相關信息注冊登記任務，在這當中其中包括某人的仔細關聯人、關聯方案；

  在安裝工作人員出發考慮以往，應慎重了解物料原因包括給予基準搞定策劃方案，并帶全有關于姿料及大家服務項目電子回單；

5、在售服整個過程中，應按時核對食品的概況，指出搞定方面的具體計劃書，史料考證進行分析具體計劃書需不需要合理；如果不合理應按時與有關人議決努力立即指出搞定計劃書。并賦于施行，的同時完成售服見證；

6、各個方面次的售后維修精準服務精準服務，還要有朋友物料方面及處置的步驟的仔細紀錄，紀錄肯定按月整理出來成冊psp存檔，交這份技術部psp存檔；

7、在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質檢部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；

三、子公司已打開的物料售后維修提供服務提供服務部

服務熱線通電話：0731-52865660

                  13875268690  范總經理